หน้านี้เป็นส่วนที่เกี่ยวข้องกับวิธีการจัดส่งและเวลาการจัดส่งของการจองตั๋วรถบัส ทัวร์ และห้องพักโรงแรม (แต่ละ 'ผลิตภัณฑ์') ที่ระบุในเว็บไซต์ของเรา http://www.supernice.com.my/ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อมูลนี้อย่างรอบคอบเพื่อเข้าใจวิธีการรับการจองของท่านและวางแผนการเดินทางของท่านได้อย่างเหมาะสม โดยการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ของเรา ท่านยินยอมถูกผูกพันด้วยข้อกำหนดเหล่านี้

1. การจัดส่งตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

1.1 ตั๋วรถบัส: เมื่อทำการจองและยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งไปยังที่อีเมลที่ให้ไว้ในระหว่างขั้นตอนการจอง ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของตนผ่านการจัดการการจองในบัญชี Super Nice ของตน

1.2 การจองห้องพักโรงแรม: การยืนยันการจองห้องพักโรงแรมจะถูกส่งผ่านทางอิเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ขณะทำการจอง ผู้ใช้สามารถคาดหวังที่จะได้รับการยืนยันการจองของตนในไม่ช้าหลังจากทำการจองเสร็จสิ้น

1.3 การจองทัวร์: สำหรับการจองทัวร์ ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะถูกให้ทันทีหลังจากทำการจองเสร็จสมบูรณ์ ตั๋วเหล่านี้จะประกอบด้วยรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับทัวร์ทั้งหมด เช่น วันที่ เวลา จุดนัดพบ และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็น

2. เวลาการจัดส่ง

2.1 ตั๋วรถบัส: ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการจองรถบัสจะถูกส่งทันทีหลังจากการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อย ผู้ใช้ควรตรวจสอบว่าได้ให้ที่อีเมลที่ถูกต้องในขณะทำการจองเพื่อรับตั๋วของตนได้ทันที

2.2 การจองห้องพักโรงแรม: การยืนยันการจองห้องพักโรงแรมจะถูกส่งทางอีเมลภายในไม่กี่นาทีหลังจากทำการจองเสร็จสิ้น ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 24 ชั่วโมงในการรับการยืนยัน ขึ้นอยู่กับเวลาในการประมวลผลของโรงแรม

2.3 การจองทัวร์: ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการทัวร์จะพร้อมให้ดาวน์โหลดและ/หรือส่งทางอีเมลทันทีหลังจากการทำการจองเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้ควรตรวจสอบอีเมลหรือการจัดการการจองในบัญชี Super Nice ของตนเพื่อดูตั๋วในไม่ช้าหลังจากทำการสั่งซื้อ

3. การจัดส่งแบบกาาร์ (เลือกได้)

ในบางกรณีผู้ใช้สามารถขอรับการจัดส่งทางแบบกาาร์ ตัวเลือกนี้อาจจะมีให้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการรับสำเนาตั๋วหรือบัตรส่วนลดที่พิมพ์ไว้ทางไปรษณีย์หรือบริการจัดส่งพัสดุ

4. ข้อคิดพิเศษ

4.1 ผู้ใช้ควรแน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่ให้ขณะทำการจองถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้เพื่อรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ บัตรส่วนลด หรือการยืนยันการจองได้ทันที

4.2 หน้าที่ของผู้ใช้คือการตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดที่ระบุในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ บัตรส่วนลด หรือการยืนยันการจองเพื่อความถูกต้อง หากมีความไม่สอดคล้องควรรายงานให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ Super Nice ทราบทันทีเพื่อการแก้ไข