นโยบายนี้อธิบายเงื่อนไขและข้อตกลงเกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับตั๋วรถบัสทัวร์และการจองห้องพักโรงแรมผ่านเว็บไซต์ของเรา โดยการใช้บริการของเราคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายการคืนเงินที่ระบุด้านล่าง

1. การยกเลิกและการคืนเงิน

1.1 ตั๋วรถบัส:

การคืนเงินสำหรับตั๋วรถบัสขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิกของผู้ให้บริการบริการขนส่งแต่ละรายผู้ใช้อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มหรือบางส่วนขึ้นอยู่กับเวลาที่ยกเลิกและนโยบายของ Super Nice โปรดทราบว่าบางตั๋วรถบัสอาจไม่สามารถคืนเงินได้หรือมีตัวเลือกในการคืนเงินจำกัด ผู้ใช้มีหน้าที่รีวิวนโยบายการยกเลิกก่อนทำการจอง เพื่อขอคืนเงินสำหรับตั๋วรถบัสผู้ใช้ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Super Nice ที่ enquiry@supernice.com.my และให้ข้อมูลการจองที่เกี่ยวข้อง

1.2 การจองห้องพักโรงแรม:

การคืนเงินสำหรับการจองห้องพักโรงแรมขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิกของโรงแรมแต่ละรายผู้ใช้อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มหรือบางส่วนขึ้นอยู่กับเวลาที่ยกเลิกและนโยบายของโรงแรม โปรดทราบว่าบางการจองห้องพักโรงแรมอาจไม่สามารถคืนเงินได้หรือมีกำหนดการยกเลิกเฉพาะ ผู้ใช้มีหน้าที่รีวิวนโยบายการยกเลิกก่อนการจอง เพื่อขอคืนเงินสำหรับการจองห้องพักโรงแรมผู้ใช้ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Super Nice ที่ enquiry@supernice.com.my และให้ข้อมูลการจองที่เกี่ยวข้อง

1.3 การจองทัวร์:

การคืนเงินสำหรับการจองทัวร์ขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิกของผู้ประกอบการทัวร์แต่ละรายผู้ใช้อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มหรือบางส่วนขึ้นอยู่กับเวลาที่ยกเลิกและนโยบายของผู้ประกอบการทัวร์ โปรดทราบว่าบางการจองทัวร์อาจไม่สามารถคืนเงินได้หรือมีกำหนดการยกเลิกเฉพาะ ผู้ใช้มีหน้าที่รีวิวนโยบายการยกเลิกก่อนทำการจอง เพื่อขอคืนเงินสำหรับการจองทัวร์ผู้ใช้ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Super Nice ที่ enquiry@supernice.com.my และให้ข้อมูลการจองที่เกี่ยวข้อง

2. การประมวลผลของการคืนเงิน

2.1 การคืนเงินจะดำเนินการโดยใช้วิธีการชำระเงินเดิม โปรดรอให้เวลาที่เหมาะสมสำหรับการประมวลผลเงินคืนและปรากฏในบัญชีของคุณ

2.2 Super Nice ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจากจำนวนเงินคืน รวมถึงค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่อัตราต่างๆ ที่ผู้ให้บริการบริการขนส่ง โรงแรม หรือผู้ประกอบการทัวร์

3. สถานการณ์พิเศษ

ในกรณีบางครั้งเช่นภัยธรรมชาติ การได้รับความเสี่ยงหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด Super Nice อาจมีการคืนเงินหรือจัดเรียงทางเลือกตามดุลเกี่ยวกับการท่องเที่ยว พวกเราจะพยายามสื่อสารการเปลี่ยนแปลงหรือการขัดข้องกับแผนการเดินทางของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

4. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเราหรือต้องการความช่วยเหลือในการยกเลิกการจองโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Super Nice ที่ enquiry@supernice.com.my ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมี

5. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการคืนเงิน

Super Nice ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรืออัปเดตนโยบายการคืนเงินนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่โพสต์บนเว็บไซต์ของเรา เราขอเชิญผู้ใช้รีวิวนโยบายนี้เป็นระยะเวลาเพื่อดูการอัปเดตของนโยบายของเราขอบคุณที่เลือก Super Nice เราขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจของคุณในการเดินทางของคุณ