Laman ini membentuk Kaedah Penghantaran & Masa yang berkaitan dengan tempahan tiket bas, lawatan, dan bilik hotel (setiap satu 'Produk') yang disenaraikan di laman web kami http://www.supernice.com.my/. Kami menggalakkan anda untuk mengkaji maklumat ini dengan teliti untuk memahami bagaimana anda akan menerima tempahan anda dan merancang perjalanan anda secara sewajarnya. Dengan membuat tempahan mana-mana Produk kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma-terma ini.

1. Penghantaran Tiket Elektronik

1.1 Tiket Bas: Setelah tempahan berjaya dan pengesahan pembayaran, tiket elektronik akan dihantar ke alamat e-mel yang diberikan semasa proses tempahan. Pengguna juga boleh mengakses tiket elektronik mereka melalui pengurusan tempahan akaun Super Nice mereka.

1.2 Tempahan Bilik Hotel: Pengesahan tempahan bilik hotel akan dihantar secara elektronik ke alamat e-mel yang diberikan semasa proses tempahan. Pengguna boleh mengharapkan untuk menerima pengesahan tempahan mereka tidak lama selepas menyelesaikan tempahan.

1.3 Tempahan Lawatan: Untuk tempahan lawatan, tiket elektronik akan disediakan selepas penyelesaian proses tempahan. Tiket ini akan mengandungi semua butiran berkaitan lawatan, termasuk tarikh, masa, titik pertemuan, dan sebarang maklumat lain yang diperlukan.

2. Masa Penghantaran

2.1 Tiket Bas: Tiket elektronik untuk tempahan bas akan dihantar dengan segera selepas pengesahan pembayaran berjaya. Pengguna perlu memastikan mereka memberikan alamat e-mel yang sah semasa proses tempahan untuk menerima tiket dengan cepat.

2.2 Tempahan Bilik Hotel: Pengesahan tempahan bilik hotel biasanya akan dihantar melalui e-mel dalam beberapa minit selepas menyelesaikan tempahan. Dalam sesetengah kes, mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk menerima pengesahan, bergantung kepada masa pemprosesan hotel.

2.3 Tempahan Lawatan: Tiket elektronik untuk lawatan akan tersedia untuk dimuat turun dan/atau dihantar melalui e-mel dengan segera selepas menyelesaikan proses tempahan. Pengguna perlu menyemak e-mel atau pengurusan tempahan akaun Super Nice mereka untuk tiket tidak lama selepas membuat pesanan.

3. Penghantaran Fizikal (Pilihan)

Dalam beberapa kes, pengguna boleh meminta penghantaran fizikal tiket. Pilihan ini mungkin tersedia untuk pengguna yang lebih suka menerima salinan cetak tiket atau baucar mereka melalui mel atau perkhidmatan kurier

4. Pertimbangan Khas

4.1 Pengguna perlu memastikan bahawa alamat e-mel yang diberikan semasa proses tempahan adalah tepat dan boleh diakses untuk menerima tiket elektronik, baucar, atau pengesahan tempahan dengan cepat.

4.2 adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak semua butiran yang diberikan dalam tiket elektronik, baucar, atau pengesahan tempahan untuk ketepatan. Sebarang ketidakseragaman harus dilaporkan kepada sokongan pelanggan Super Nice dengan segera untuk penyelesaian.